Stazione Termini, una Sala Blu per i viaggiatori con disabilità o a ridotta mobilità

Alla Stazione Termini di Roma una Sala Blu per dare assistenza ai viaggiatori con disabilità o a ridotta mobilità (anche temporanea). Anche, quindi, agli anziani e alle donne in gravidanza che viaggiano in treno.

Il nuovo spazio, che si sviluppa su circa 100 metri quadrati di superficie, è colorato appunto di blu, oltre che di arancione e grigio. All’interno tre postazioni per gli operatori, un touch screen e un monitor per conoscere tutti i servizi di assistenza a disposizione, due monitor per gli orari di arrivo e partenza dei treni e un punto di attesa per l’accoglienza.

Aperta tutti i giorni dalle 6.45 alle 21.30, la Sala Blu di Roma Termini programma e coordina i servizi di assistenza in 30 stazioni: 22 nel Lazio, una in Abruzzo e sette in Sardegna. Il numero degli interventi nel Lazio è aumentato nel corso degli anni passando dai 22.500 del 2011 ai 48.200 del 2016. E la maggior parte delle richieste (oltre l’80%) si registra proprio alla Stazione Termini dove nel 2016 sono stati eseguiti oltre 39.000 interventi di assistenza.

È possibile contattare la Sala Blu Roma Termini telefonando allo 02.32.32.32 o al numero verde gratuito 800.90.60.60, attivo 7 giorni su 7, dalle 6.45 alle 21.30. Si può inoltre inviare una e-mail a salablu.roma@rfi.it